一般的注文情報

標準製品の価格と入手について:

弊社の標準製品の価格と入手については、担当地域の販売オフィスにお問い合わせいただくか、弊社の見積もり依頼またはお問い合わせフォームを送信してください。 ご依頼により、見積書の書面をメールでお送りします。スペルマンの見積もりは、通常の場合、発行日から30日間有効です。

カスタム製品の指定に関するサポート:

標準製品がお客様のニーズを満たさない場合、担当地域のスペルマン販売オフィスまでご相談ください。見積もり依頼またはお問い合わせフォームを送信することもできます。  スペルマンのセールスエンジニアがお返事を差し上げ、カスタム製品仕様決定プロセスについてご説明させていただきます。

ご注文方法:

ファックス、Eメールまたは郵便でスペルマンまで注文書をお送りください。口頭の注文も受け入れますが、その注文の書面による確認書が必要です。 スペルマンのセールス担当者が特別な取り扱いについてお話をさせていただくこともできます。

現地の規制に準拠するため、製品が発注国から輸出されるかどうかを明記し、注文の最終的な到着先を正式に示していただく必要があります。

ご注文の確認は通常、注文受理から営業日3日以内に（Eメールで）送信します。注文確認を営業日5日以内に受信されない場合、担当の販売オフィスまでお問い合わせください。

ご注文にはスペルマンの標準条件が適用され、この条件は確認書の裏面、または次でご覧いただけます: http://www.spellmanhv.com/About/Policies/Terms-and-Conditions。

価格設定:

すべての価格は予告なく変更される場合があります。

書面で別途合意される場合を除き、すべての価格は、スペルマンの指定製造センターまたは倉庫（現在は、ニューヨーク州ホーポージ（米国）、ニューヨーク州バルハラ（米国）、テキサス州ブラウンズビル（米国）、ウェストサセックスのパルバラ（英国）、ボーフム（ドイツ）、蘇州（中国）、東京（日本）に所在）からの工場渡しで見積もられており、税金（該当する場合）、関税、輸送費、保険料は含みません。

輸送:

発送は、お客様が選ぶ運送業者を利用した着払い、前払い、請求書のいずれかで実施されます。着払いを希望される場合、利用を計画している運送業者の名前、電話/ファックス番号、お客様の客先番号を弊社まで提供してください。スペルマンでは損失や破損の責任を負いかねますので、注文の全額に対する輸送保険の手配を強く推奨します。

お支払い条件:

別途合意された場合を除き、注文時の支払いが必要です。お客様の利便性のため、弊社ではVISAおよびMasterCard（米国のみ、ただし弊社の承認が必要）または銀行振り込みを利用できます。